GESTOR COBRANZA TELEFONICA

Fecha: 25 feb. 2025

Ubicación: 99, 1882, MX

Empresa: Mavi de Occidente

Descripción de puesto

Gestionar de manera efectiva mediante marcador telefónico las cuentas con atraso logrando una recuperación acorde a su meta.

Compensación y Jornada

  • Jornada: 
  • Sueldo fijo: $9,608.42
  • Tipo de salario: VARIABLE
  • Sueldo variable: $3.00
  • Sueldo base total: $9,611.42

Funciones y responsabilidades del puesto

  • Recibir diadema y equipo de cómputo.
  • Conectarse a bitácora de gestión.
  • Conectarse a inconcert / cio.
  • Anotar promesas de pago.
  • Notificar inconvenientes o aclaraciones.
  • Entrega de equipo.

Requisitos del perfil del puesto

Generales

Escolaridad

Preparatoria o Bachillerato

Experiencia en puesto similar

1 año

Disponibilidad para viajar

No

Requiere Vehículo

No

Conocimientos / Habilidades

Gestión de relaciones con clientes
Manejo de equipo de computo

Competencias

Manejo de quejas y reclamos
Manejo de bases de datos de clientes
Negociación
Orientación a resultados
Resolución de conflictos

Objetivos y resultados clave OKR

  • Contención de cartera.
  • Alcance de recuperación.
  • Exigible.