JEFE DE GRUPO COBRANZA MENUDEO
Fecha: 7 abr. 2025
Ubicación: 99, 1790, MX
Empresa: Mavi de Occidente
Descripción de puesto
Supervisar, orientar y satisfacer las necesidades de los gestores de campo para lograr una disminución de la cartera vencida y llegar a la cuota solicitada.
Compensación y Jornada
- Jornada:
- Sueldo fijo: $25,370.01
- Tipo de salario: VARIABLE
- Sueldo variable: $12,600.00
- Sueldo base total: $37,970.01
Funciones y responsabilidades del puesto
- Actualización de la aplicación fichas cobranza.
- Reportar avance de productividad.
- Captura de gastos.
- Coordinar presencialmente el trabajo de campo para logro de objetivos.
- Reportar cierre de recuperación.
- Supervisión de gps.
- Revisión administrativa de documentos en oficina.
- Junta de cobranza con gestoria.
- Capacitación en campo de personal de nuevo ingreso.
- Capacitación de cajeros y gerentes de sucursales.
Requisitos del perfil del puesto
Generales
Escolaridad
Licenciatura en Derecho o Afin
Preparatoria o Bachillerato
Experiencia en puesto similar
2 años
Disponibilidad para viajar
Sí
Requiere Vehículo
Si - Sedan
Conocimientos / Habilidades
Manejo de Excel
Manejo de equipo de computo
Manejo de personal
Mejora de productividad
Numérico y porcentajes
Pensamiento crítico
Prevención de fraudes
Competencias
Adoptar desiciones acertadas
Capacidad para identificar y atraer talento:
Liderazgo en equipos de trabajos
Manejo de quejas y reclamos
Negociación
Optimización de procesos
Planificación estratégica
Orientación a resultados
Objetivos y resultados clave OKR
- Recuperación de menudeo por cada uno de los buckets de la etapa.
- Eficiencia de la cobertura de los buckets por agente cubierto.
- Movimiento de cuentas con vencimiento que logran bajarse a menos de "x". d.v. en la quincena a evaluar.
- Movimiento de cuentas que cumplen los parametros de inactividad determinados.
- Contención del saldo capital de menudeo.