SUBJEFE DE SERVICIOS

Descripción de puesto

• Cotizaciones en tiempo y forma 
• Concluir y detonar devoluciones de manera satisfactoria
• Conseguir las garantías con proveedores, reparaciones y/o devoluciones. 
• Tránsitos y embarques satisfactorios. 
• Menor producto con fecha excedente
• Hacer los pagos en tiempo y forma y no duplicar

Compensación y Jornada

• Jornada: LV8-6 S8-1½_D7c1.5h
• Sueldo fijo: $9,608.42
• Tipo de salario: VARIABLE
• Sueldo variable: $1,941.70
• Sueldo base total: $11,550.12

Funciones y responsabilidades del puesto

• Revisar las garantías de toda la mercancía de la empresa para evitar la perdida de soporte de mercancía
• Gestionar el envío/recolección de mercancía a sucursales/clientes. Para soporte del producto y gestión de garantías según corresponda.
•  Auditar inventarios de servicios para evitar extravío de mercancía.
•  Gestionar las incidencias de artículos para la devolución total, según aplique en la política (excede del 3% en su %ordenes/ventas)
•  Coordinar y Ejecutar devolución a proveedores para la disminución de inventario dañado físico y sistema (la recolección es por parte del proveedor)
•  Ejecutar la compra de insumos para evitar faltantes de stock
• Capacitación al personal para el conocimiento de cómo aplican las garantías con cada marca
• Administrar los documentos de trancistos, embarques, devoluciones, baja, etc. Esto para tener un registro de cada movimiento y tenerlo organizado por fechas.
•  Negociar con los proveedores para evitar merma
• Revisar tránsitos y embarques para tener un control de inventario
• Pago a proveedores, Asegurar que el pago no se duplique y se haga de manera puntual.
•  Auditar las rutas para validar que los choferes de servicios no tengan desviaciones no contempladas
   

Requisitos del perfil del puesto

Generales

Escolaridad

Experiencia en puesto similar

Disponibilidad para viajar

Requiere Vehículo

Conocimientos / Habilidades

Competencias

Objetivos y resultados clave OKR

• Cotización 
• Devoluciones en tiempo y forma
• Negociación con proveedores 
• Inventarios de servicios  
• Reducción de fechas excedentes 
• Pago a proveedores