SUB JEFE RSS DE SOPORTE TECNICO DE TALLER T.I.

Fecha: 12 jun 2026

Ubicación: 4547, MX

Empresa: Mavi de Occidente

Descripción de puesto

Mantenimiento y reparación de equipo de computo a nivel componente así como gestión de garantías y proceso de baja de activo fijo de equipo de cómputo, ésta área tiene como principal objetivo el diagnosticar y reparar el equipo de cómputo dentro de los alcances definidos de su procedimiento para minimizar el coste de reparación con un tercero, así como el volver a poner operación el equipo de computo con fallo, evitando el desecho y compras innecesarias de equipos para su reemplazo.

Compensación y Jornada

  • Jornada: [[customString1]]
  • Sueldo fijo: [[customString4]]
  • Tipo de salario: [[customString3]]
  • Sueldo variable: [[customString5]]
  • Sueldo base total: [[customString6]]

Funciones y responsabilidades del puesto

  • Diagnóstico y reparación de equipo de computo
  • Recepción de equipos para diagnóstico
  • Gestión de tickets de garantías
  • Documentación de baja de activo fijo

 

Requisitos del perfil del puesto

Generales

Escolaridad

Licenciatura en Ciencias de la computación  o Tecnologías de la información y de la comunicación

Experiencia en puesto similar

1 año

Disponibilidad para viajar

Requiere Vehículo

No

Conocimientos / Habilidades

Gestión de inventarios
Toma de inventarios
Gestión de relaciones con clientes
Manejo de Excel
Mejora de productividad
Manejo de equipo de computo
Generación de reportes

Competencias

Trabajo en equipo
Análisis de costos
Manejo de quejas y reclamos
Negociación
Gestión de proveedores
Investigación de mercado

Objetivos y resultados clave OKR

Bitacora de taller

Gestión de tickets de garantia